প্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা নিউজলেটার

ফর্ম এড়িয়ে যান

অ্যাক্সেসযোগ্য নেভিগেশন এবং তথ্য

পৃষ্ঠার চারপাশে দ্রুত নেভিগেট করতে নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন৷আপনি এখানে ঝাঁপ দিতে পারেন:

ক্যাথি হোচুল, গভর্নর
সুজান মাইলস-গুস্তাভ, Esq., ভারপ্রাপ্ত কমিশনার
জুন 2019 — ভলিউম।11, নং 1
অনুবাদ করা

প্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা নিউজলেটার

নির্বাহী অফিস থেকে একটি বার্তা
প্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবাগুলিতে শ্রেষ্ঠত্বের জন্য স্বীকৃতির শংসাপত্রগুলি প্রদান করা হবে৷
OCFS কমিশনার শিলা পুলের দ্বারা
 

আমি এইমাত্র স্থানীয় কমিশনারদের জানিয়েছি যে Office of Children and Family Services (OCFS) প্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা প্রদানে শ্রেষ্ঠত্বের জন্য স্বীকৃতির শংসাপত্রের একটি নতুন রাউন্ড প্রদান করবে৷এই সার্টিফিকেটগুলি অ্যাডাল্ট প্রোটেক্টিভ সার্ভিসেস (APS) এবং ফ্যামিলি-টাইপ হোমস ফর অ্যাডাল্ট (FTHA)-এ কেসওয়ার্কার এবং সুপারভাইজারদের দ্বারা করা অসামান্য কাজকে সম্মান ও উদযাপন করে।আমি স্থানীয় কমিশনারদের এই পুরস্কারের জন্য তাদের কর্মীদের মনোনীত সদস্যদের বিবেচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাই।

এই শংসাপত্রগুলি উপযুক্ত স্বীকৃতি প্রদান করে এবং APS এবং FTHA প্রোগ্রাম সম্পর্কে সুসংবাদ ছড়িয়ে দেয়।আমরা OCFS-এ এই ক্ষেত্রে করা অনুকরণীয় কাজের উপর একটি স্পটলাইট উজ্জ্বল করতে চাই।

কেন মনোনীত ব্যক্তিরা এই ধরনের স্বীকৃতি পাওয়ার যোগ্যতা রাখে তার একটি বিশদ এবং সুনির্দিষ্ট ব্যাখ্যা শেয়ার করার জন্য কমিশনারদের আমন্ত্রণ জানানো হয়েছে।মনোনয়নের মধ্যে কঠিন পরিস্থিতি মোকাবেলা, অতিরিক্ত মাইল, উদ্ভাবনী প্রোগ্রাম এবং অন্যান্য প্রদানকারী বা সিস্টেমের সাথে সহযোগিতার সাফল্যের উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।জমা দেওয়ার সময়সীমা 29 জুলাই, 2019।

সম্মানিত ব্যক্তিদের বিভিন্ন ফোরামে স্বীকৃত করা হবে, যার মধ্যে রয়েছে বার্ষিক অ্যাডাল্ট অ্যাবিউজ ট্রেনিং ইনস্টিটিউট, স্থানীয় জেলাগুলির অনুরোধ অনুযায়ী স্থানীয় উপস্থাপনায়, OCFS ওয়েবসাইট এবং অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস নিউজলেটারে।প্রাপ্তবয়স্ক প্রতিরক্ষামূলক পরিষেবা কর্মীদের উদযাপন করা যাক!
 

পরিচালকের কাছ থেকে
"OCFS-এর সেরা" অনার্স ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস এবং স্থানীয় APS
OCFS ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস ডিরেক্টর অ্যালান লভিটজ দ্বারা
 

 
 
 
 
 
10 ডিসেম্বর, 2018-এ, ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেসকে কমিশনার পুল দ্বারা আর্থিক শোষণের ক্ষেত্রে APS হস্তক্ষেপের ক্ষেত্রে অগ্রসর করার জন্য তার কাজের জন্য স্বীকৃতি দেওয়া হয়েছিল।ব্যুরো কর্মীরা এই এলাকায় করা কাজ উপস্থাপন করে এবং স্থানীয় এপিএস দ্বারা ব্যুরোর কাজ কীভাবে ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা হয় তা চিত্রিত করে।আমরা APS কেসওয়ার্কার হিদার জেট এবং APS সুপারভাইজার জোডি স্মিথ, উভয়ই ওয়াশিংটন কাউন্টির (নিচে পলা ভিলকাইন্ডের সাথে ছবি) এমন একটি কেস নিয়ে আলোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাই যেখানে APS একজন বয়স্ক প্রতিবন্ধী মহিলাকে পরিবারের সদস্যদের দ্বারা আর্থিক শোষণের জন্য রক্ষা করেছিল।হেদার এবং জোডি এই ক্ষেত্রে একটি দুর্দান্ত কাজ করেছিলেন, এবং আমরা সৌভাগ্যবান যে এটি সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখাতে সক্ষম হয়েছিলাম যাতে বয়স্ক শিকারকে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল, যিনি APS-এর কাজের অত্যন্ত প্রশংসা করেছিলেন।এই স্বীকৃতির জন্য আমরা কমিশনারকে ধন্যবাদ জানাই।আমি দৈনিক ভিত্তিতে "Best of OCFS" এর সাথে কাজ করতে পেরে সম্মানিত।ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস এবং স্থানীয় এপিএসকে ধন্যবাদ, তারা যা করে তার জন্য!
 
 
 
 
 
 
এবং ভাল কাজগুলিকে আরও হাইলাইট করার জন্য, ফেব্রুয়ারি 2019-এর একটি তুষারময় দিনে, ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস-এর দু'জন নির্ভীক সদস্য, ডেব গ্রিনফিল্ড এবং অ্যান্থনি লারেউ (নীচে দেখা গেছে), আমাদের একজন রেনসেলার প্রতিবেশীর ড্রাইভওয়েতে স্বেচ্ছাসেবক হয়েছিলেন, একজন সিনিয়র .এখানে এই ভাল কাজের ফটোগ্রাফিক প্রমাণ আছে.পথ যেতে হবে! -অ্যালান 
 
 
 

 ভালো প্রতিবেশী নীতি: অ্যান্থনি লারেউ এবং ডেব গ্রিনফিল্ড ড্রাইভওয়ে পরিষ্কার করছেন। 

সেন্ট লরেন্স এপিএস প্রবীণ আর্থিক শোষণের শিকারকে রক্ষা করে
লিসল ম্যালোনি, প্রাপ্তবয়স্ক পরিষেবা বিশেষজ্ঞ, ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট পরিষেবা, NYS OCFS  

"এটা নয় যে আমি এত স্মার্ট, এটা শুধু যে আমি দীর্ঘকাল সমস্যায় থাকি।"

আলবার্ট আইনস্টাইনের এই উদ্ধৃতিটি যথাযথভাবে সেন্ট লরেন্স কাউন্টি এপিএস তার নব্বই দশকের একজন মহিলার সেবা করার জন্য যে নিবেদিত অধ্যবসায়কে সেই কাউন্টিতে বাস করত তা বর্ণনা করে।তিনি যখন পাশ করেন তখন তার বয়স ছিল 97, এবং গ্রামীণ পরিবেশে তার নিজের বাড়িতে একা থাকতেন।তার কোন জীবিত পরিবার ছিল না এবং আর্থিকভাবে নিরাপদ ছিল।তিন বছরের সময়কালে, সেন্ট লরেন্স কাউন্টি এপিএস তার নিরাপত্তা এবং সুস্থতা নিশ্চিত করতে পাঁচবার হস্তক্ষেপ করেছে।

অনেক গ্রামীণ সম্প্রদায়ের প্রথা হিসাবে, এই মহিলা একটি প্রতিবেশী দম্পতিকে অনানুষ্ঠানিকভাবে বাইরের কাজ এবং কিছু খাবার তৈরিতে সাহায্য করার অনুমতি দিয়েছিলেন।তিনি সংক্ষিপ্তভাবে হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার সময়, এই প্রতিবেশীরা তার বাড়িতে পাওয়া ফাঁকা চেকগুলি নগদ করে তার কাছ থেকে $125,000 চুরি করার চেষ্টা করেছিল।তারা জানত না যে চেকিং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হয়ে গেছে, এবং যখন অ্যাকাউন্টের মালিকের আর্থিক পরিকল্পনাকারী তাদের প্রচেষ্টা লক্ষ্য করেন, তখন তিনি নিউ ইয়র্ক স্টেট পুলিশকে কল করেন।তবুও, মহিলাটি দম্পতিকে আবারও তার যত্নের সাথে জড়িত হওয়ার অনুমতি দিয়েছে।

সময়ের সাথে সাথে, যখন তার স্মৃতির সমস্যা এবং অন্যান্য বয়স-সম্পর্কিত স্বাস্থ্য সমস্যা হতে শুরু করে, তখন তিনি সেই প্রতিবেশীদের মধ্যে একজনকে তার চারপাশে, বাড়ির যত্নে তদারকি করার অনুমতি দেন।অবশেষে, তার আর্থিক উপদেষ্টা এপিএসকে জানান যে প্রতিবেশীরা তার ক্লায়েন্টকে তাদের একজনের নাম পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি সহ তার এজেন্ট হিসাবে এবং অন্য একজনকে তার ইচ্ছার নির্বাহক হিসেবে নাম দিতে রাজি করায়।তারা তাকে তার পছন্দের দাতব্য প্রতিষ্ঠানের পরিবর্তে প্রাথমিক সুবিধাভোগী হিসাবে নাম দেওয়ার জন্য তার ইচ্ছা পরিবর্তন করতে রাজি করায়।তারা প্রতি মাসে ভিকটিমের ইন-হোম কেয়ারের জন্য হাজার হাজার ডলারের উপরে এবং তার পরেও চেক আউট লিখেছে।এমনকি তারা তাদের বাড়িতে তার দলিল স্বাক্ষর করতে যায়।তিনি পরে বলবেন যে এই লেনদেনের তার কোন স্মৃতি ছিল না।

কিছু লোক ভুক্তভোগীদের নিয়ন্ত্রণ ও কারসাজি করার জন্য অনেক চেষ্টা করবে।এপিএস হোম হেলথ এডসদের কাছ থেকে আবিষ্কার করেছেন যে দম্পতি অন্যদের সাথে তার মিথস্ক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে শিকারের আগত ফোন কলগুলিকে তাদের ফোনে ফরওয়ার্ড করার ব্যবস্থা করেছিলেন।তারা বাড়ির সহকারীকে বলেছিল যে মহিলাটিকে কেবল জাঙ্ক মেল দিতে এবং বাকিগুলি তাদের খোলার জন্য ছেড়ে দিতে।

এপিএস কেসওয়ার্কার যখন শিকারের সাথে এই সমস্ত কিছু ভাগ করে নেন, তখন তিনি হতবাক এবং হতাশ হয়ে পড়েন এবং বলেছিলেন যে তার শোষকরা তাকে সামাজিকভাবে বিচ্ছিন্ন করার প্রচেষ্টায় যা করেছে তার কোনওটিই তিনি অনুমোদন করেননি।তিনি দম্পতির সাথে যোগাযোগ বন্ধ করতে সম্মত হন এবং এপিএস কেসওয়ার্কারকে তার পক্ষে ফোনে প্রতিবেশীর মুখোমুখি হওয়ার অনুমতি দেন।একটি নিরাপত্তা পরিকল্পনা অবিলম্বে স্থাপন করা হয়েছিল যেখানে তার সমস্ত তত্ত্বাবধায়ক দম্পতিকে আবার তার বাড়িতে প্রবেশ করতে বা তার সাথে অন্য কোনও যোগাযোগ না করতে সম্মত হয়েছিল।তার দরজার তালা পরিবর্তন করা হয়েছিল এবং বাড়ির সাহায্যকারীরা প্রতিবেশীদের তার সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দেয়।তিনি POA প্রত্যাহার করেছেন, এবং তার অ্যাটর্নিকে তার এজেন্ট হওয়ার জন্য পুনরায় অনুমোদন দিয়েছেন।তার প্রকৃত ইচ্ছা প্রতিফলিত করার জন্য তার ইচ্ছা আবার পরিবর্তন করা হয়েছিল।দম্পতি তার বাড়িতে দলিল ফেরত দিতে সম্মত হয়.কর্তৃপক্ষ এই দৃষ্টিভঙ্গি নিয়েছিল যে ক্ষতিটি বিপরীত হয়েছে, এবং তারা বিচারের দিকে অগ্রসর হয়নি কারণ তারা ভেবেছিল যে তার দুর্বল স্মৃতিশক্তির কারণে শিকারটি বাধ্যতামূলক সাক্ষী হবে না।

এই গল্পটি একটি চমৎকার উদাহরণ যে কীভাবে অসাধু লোকেরা দুর্বল বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের প্রতারণা করে এবং তাদের সামাজিকভাবে বিচ্ছিন্ন করে তাদের শিকার করে।এটি ব্যাখ্যা করে যে কিভাবে APS বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক গড়ে তোলার মাধ্যমে এবং সম্প্রদায়ের অংশীদারদের যথাযথ ব্যবহারে হস্তক্ষেপ করে ক্ষতিগ্রস্তদের রক্ষা করার লক্ষ্য পূরণ করতে পারে।এপিএস সর্বদা মহিলার সিদ্ধান্ত এবং স্বাধীনভাবে বেঁচে থাকার ইচ্ছার প্রতি শ্রদ্ধাশীল ছিলেন।এপিএস শেষ অবধি তার সর্বোত্তম স্বার্থে অবিচলভাবে কাজ করেছিল যখন সে তার নিজের বাড়িতে শান্তিতে হসপিস পরিষেবাদির যত্নে পাস করেছিল।

রাজ্য অংশীদারদের সাথে নতুন রেকর্ড করা প্রশিক্ষণ এখন HSLC-তে উপলব্ধ
DFS/OCFS/APS অংশীদারিত্ব
 


 

 

 

 

 

 

LR: অ্যালান লভিৎজ, NYS OCFS ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেসের পরিচালক, ব্রুস ওয়েলস, NYS ডিপার্টমেন্ট অফ ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের সহযোগী কাউন্সেল, মলি ব্লানচার্ড সিয়ারলি, NYS DFS-এর অ্যাটর্নি এবং এক্সেলসিয়র ফেলো, “A Partnership To Preventation & Addressloit”-এর একটি উপস্থাপনা অনুসরণ করে ঝুঁকিপূর্ণ প্রাপ্তবয়স্কদের: NYS DFS, NYS OCFS এবং স্থানীয় APS।"এই ওয়েবিনারটি 12/6/18 তারিখে রেকর্ড করা হয়েছিল।

 

 

 

 

 

 

 

 

 দুর্বল প্রাপ্তবয়স্কদের NYSDFS, NYSOCFS এবং স্থানীয় APS-এর শোষণ প্রতিরোধ ও মোকাবেলায় প্রাপ্তবয়স্কদের অংশীদারিত্বের জন্য বিচার কেন্দ্র/পারিবারিক-টাইপ হোমস
এলআর: ডেভিন রবিনসন, বিশেষ প্রয়োজনের লোকদের সুরক্ষার জন্য জাস্টিস সেন্টারের আউটরিচ, প্রতিরোধ এবং সহায়তার ডেপুটি ডিরেক্টর (বিচার কেন্দ্র); ডেভিড ফ্রাইবার্গ, জাস্টিস সেন্টারের তত্ত্বাবধায়ক তদন্তকারী; এবং ডেব গ্রিনফিল্ড, OCFS ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস-এর প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পারিবারিক-টাইপ হোম, 12/10/18 তারিখে রেকর্ড করা জাস্টিস সেন্টার প্রশিক্ষণের উপস্থাপনার সময়।  

স্টেটেন আইল্যান্ড এপিএস অভিবাসী সম্প্রদায়ের বিশেষ চাহিদা পূরণ করে
ডেবোরা হোল্ট-নাইট, ডেপুটি কমিশনার, এনওয়াইসি এইচআরএ এপিএস, এবং
এলসি জিন-ব্যাপটিস্ট, পরিচালক, স্টেটেন আইল্যান্ড ফিল্ড অফিস, এনওয়াইসি এইচআরএ এপিএস

এপ্রিলের দ্বিতীয় সপ্তাহটি ছিল অভিবাসী হেরিটেজ সপ্তাহ, একটি ইভেন্ট যা DSS/HRA/DHS প্রতি বছর উদযাপন করে।এই বছর, নিউ ইয়র্কবাসীদের সমর্থন করার জন্য আমাদের কর্মীরা যে কাজটি করে চলেছে তার কিছু বড় অবদানকে স্বীকৃতি দিয়ে উদযাপন করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।এই বছরের ইভেন্টে, HRA অভিবাসী সম্প্রদায়ের সাথে কাজ করার প্রতিশ্রুতি এবং সংস্থার প্রতি তার উত্সর্গের জন্য স্টেটেন আইল্যান্ড অ্যাডাল্ট প্রোটেক্টিভ সার্ভিসেস দলকে স্বীকৃতি দিয়েছে।অভিবাসী হেরিটেজ সপ্তাহ উদযাপন সোমবার, এপ্রিল 15 তারিখে 4WTC/150 গ্রিনউইচ স্ট্রিটের 43 তম তলায় 11:30 - 2:30 pm পর্যন্ত অনুষ্ঠিত হয়েছিল।কমিশনার স্টিভেন ব্যাঙ্কস এবং গ্রেস বনিলা, এইচআরএ প্রশাসক তাদের পরিষেবার জন্য দলের সদস্যদের ধন্যবাদ জানিয়েছেন।এলসি জিন-ব্যাপটিস্ট নিম্নলিখিত মনোনয়ন জমা দিয়েছেন:
 
স্টেটেন আইল্যান্ড এপিএস অফিস অভিবাসী ব্যক্তিদের নিয়ে গঠিত।এজেন্সির মিশনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে সমস্ত নিউইয়র্কারকে সম্ভাব্য সর্বোত্তম পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমরা একটি দল হিসাবে কাজ করি।অভিবাসী ব্যাকগ্রাউন্ডের নিউইয়র্কার হিসেবে, আমরা অভিবাসী সম্প্রদায়ের বিশেষ চাহিদার প্রতি সংবেদনশীল।আমি স্টেটেন আইল্যান্ড এপিএস কর্মীদের মনোনীত করছি তারা এপিএস প্রোগ্রামে প্রচুর অবদানের জন্য যা অভিবাসী জনসংখ্যার ভাষা পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করে।উদাহরণ স্বরূপ, সুপারভাইজার ভেনেসা প্যাগান-টোরেস তার স্প্যানিশ ভাষা এবং হিস্পানিক সংস্কৃতির জ্ঞান ব্যবহার করে গ্রাহকদের সম্পদ সম্পর্কে অবহিত করতে, যেমন সিনিয়র সেন্টার, সিনিয়র হাউজিং, আইনি পরিষেবা, হাউজিং কোর্ট, ডাক্তার এবং মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা।মাইকেল মন্টালভো, কমিউনিটি অ্যাসোসিয়েটস, হেভি-ডিউটি ক্লিনিং প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করেছেন এবং ক্লায়েন্টের মাতৃভাষায় (স্প্যানিশ) কথা বলার মাধ্যমে ক্লায়েন্টের হেভি-ডিউটি ক্লিনিং গ্রহণের বিষয়ে উদ্বেগ কমাতে সাহায্য করে যা এজেন্সিকে অনেক প্রয়োজনীয় হোম কেয়ার বাস্তবায়নে সাহায্য করে। সেবা.

রাশিয়া, ইউক্রেন এবং উজবেকিস্তান থেকে আসা অভিবাসী ক্লায়েন্টদের জন্য অনুবাদ করার জন্য কেসওয়ার্কার মেরিনা পোটাশনিক, হেলেন খুটোরেস্কি, এবং সুপারভাইজার ওলেসিয়া শাটস এবং ইয়েকাতেরিনা জোজুলিয়া ফিল্ড দায়িত্ব পালন করেন।এই ব্যক্তিরা সমস্ত নিউ-ইয়র্কারদের জীবনে একটি বড় পরিবর্তন আনে কিন্তু তারা অভিবাসী ক্লায়েন্টকে জড়িত করতে, তাদের উপলব্ধ সংস্থানগুলিকে অবহিত করতে এবং ক্লায়েন্টকে প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি গ্রহণ করতে সাহায্য করার জন্য ভাষা, সংস্কৃতি এবং দেশের নিয়ম সম্পর্কে তাদের জ্ঞান ব্যবহার করে। যেটি কেসওয়ার্কার মেরিনা পোটাশনিক অনেক অনুষ্ঠানে করেছেন।

কেসওয়ার্কার ক্যারিন পাম্পিনেল্লা, জোসেফ ম্যানিসকালকো, সাব্রিনা গুডম্যান এবং ক্লারিকাল অ্যাসোসিয়েট ডোনা লংগো অভিবাসী নন তবে স্টেটেন আইল্যান্ড এপিএস অফিসে অভিবাসী ক্লায়েন্টদের সেবা করার জন্য তারা প্রচুর অবদান রেখেছেন।Ms. Pampinella নিশ্চিত করে যে অভিবাসী ক্লায়েন্ট তাদের স্থানীয় ভাষায় তথ্য, নগদ সহায়তা, উচ্ছেদ সংক্রান্ত বিষয়গুলি সমাধানের জন্য আইনি পরিষেবা গ্রহণ করে।কেসওয়ার্কার জোসেফ ম্যানিসকালকো স্টেটেন আইল্যান্ড অফিসের জন্য নিউ ইয়র্ক সিটি পুলিশ ডিপার্টমেন্টের (এনওয়াইপিডি) যোগাযোগকারী।তিনি সম্প্রতি NYPD পরিষেবার প্রয়োজনে একজন অভিবাসী ক্লায়েন্টের সাথে জড়িত হয়েছেন।মিঃ ম্যানিসকালকো ক্লায়েন্টের জন্য ভাষা সহায়তা পেয়েছিলেন এবং NYPD অভিবাসী ক্লায়েন্টকে একটি স্প্যানিশ-ভাষী অফিসারের সাথে দুর্ব্যবহার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য প্রদান করেছিলেন।ক্লায়েন্টকে জানানো গুরুত্বপূর্ণ যে একটি অপরাধ সংঘটিত হয়েছে এবং অভিবাসন অবস্থা নির্বিশেষে আইন প্রয়োগকারীকে অবশ্যই রিপোর্ট করা উচিত।কেসওয়ার্কার সাব্রিনা গুডম্যান একজন ক্লায়েন্টের সংস্পর্শে আসেন যিনি ইংরেজি বলতে পারেন না।মিসেস গুডম্যান নিশ্চিত করেছেন যে একজন ভাষা দোভাষী এপিএস মূল্যায়নের সময় ক্লায়েন্টকে অনুবাদ করার জন্য পরিদর্শন করেছেন, তার পরে একজন স্টাফ সদস্য ক্লায়েন্টকে তাদের ভাষায় প্রয়োজনীয় সংস্থান সরবরাহ করার জন্য।কেসওয়ার্কার আদেবায়ো ওমিলোজু, নাডোজি ডিকেওচা এবং জোসেফ ওবিসানিয়া সকলেই নাইজেরিয়া থেকে অভিবাসীদের সংস্পর্শে এসেছেন এবং তাদের তিনজনের মধ্যে ইওরুবা এবং ইবোতে কথা বলতে পারেন।নাইজেরিয়ান ক্লায়েন্টরা তাদের মাতৃভাষায় কেসওয়ার্কারদের দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত মনোযোগ এবং পরিষেবাগুলি থেকে উপকৃত হয়েছে৷

কেসওয়ার্কার মারভাত ফাহমি আরবি ভাষায় পারদর্শী এবং কাউন্সিলওম্যান দেবী রোজের অফিস দ্বারা প্রদত্ত সম্পদ, নগদ সুবিধা, ফুড স্ট্যাম্প এবং ইমিগ্রেশন অ্যাটর্নি সম্পর্কে তথ্য দিয়ে আরবি-ভাষী ক্লায়েন্টদের প্রদান করেছেন।এলসি জিন-ব্যাপটিস্ট, পরিচালক, এবং হাইলারিয়ন পিয়ের, একজন কেসওয়ার্কার, অনেক অভিবাসীদের সাথে কাজ করেছেন যাদের স্থানীয় ভাষা হাইতিয়ান ক্রেওল বা ফ্রেঞ্চ।আমরা অভিবাসী ক্লায়েন্টদের ইংরেজি থেকে হাইতিয়ান ক্রেওল এবং ফ্রেঞ্চে অনুবাদ করে, আবাসন, NYPD, আইনি পরিষেবা, ACS, শিক্ষা বোর্ড, মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা, সিনিয়র সেন্টার এবং সামাজিক পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে সংস্থান এবং তথ্য প্রদান করে সহায়তা করেছি৷

অভিবাসী ব্যাকগ্রাউন্ডের নিউ ইয়র্কবাসী হিসাবে, আমরা অভিবাসী জনসংখ্যার বিশেষ চাহিদা তুলে ধরে এমন একটি শহর এবং প্রোগ্রামের জন্য কাজ করতে পেরে গর্বিত এবং কৃতজ্ঞ।আমাদের মনে আছে যখন আমরা নিউ-ইয়র্ক সিটিতে এসেছিলাম এবং ইংরেজি বুঝতে পারছিলাম না।আমরা আমাদের সম্প্রদায়ে অদৃশ্য, বিচ্ছিন্ন, ভীত এবং সম্পূর্ণরূপে অংশগ্রহণ করতে অক্ষম অনুভব করেছি।APS-এর নিবেদিত কর্মীদের ধন্যবাদ এবং শরণার্থী ও অভিবাসী বিষয়ক অফিসের মতো একটি প্রোগ্রামের জন্য, এটি আর হয় না।