প্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা নিউজলেটার

ফর্ম এড়িয়ে যান

অ্যাক্সেসযোগ্য নেভিগেশন এবং তথ্য

পৃষ্ঠার চারপাশে দ্রুত নেভিগেট করতে নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন৷আপনি এখানে ঝাঁপ দিতে পারেন:

ক্যাথি হোচুল, গভর্নর
শিলা জে. পুল, কমিশনার
জুন 2017 — ভলিউম। 9, নং 2
অনুবাদ করা

প্রাপ্তবয়স্কদের পরিষেবা নিউজলেটার

কমিশনারের বার্তা

"দারোয়ানরা" বাড়িতে সিনিয়রদের নিরাপদ রাখতে সাহায্য করতে পারে
ভারপ্রাপ্ত ওসিএফএস কমিশনার শিলা পুলের দ্বারা


OCFS এবং নিউ ইয়র্ক স্টেট অফিস ফর দ্য এজিং (OFA) দুর্বল বয়স্কদের সনাক্ত করতে এবং তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলির সাথে সংযুক্ত করতে সাহায্য করার জন্য একটি প্রোগ্রাম ঘোষণা করার জন্য দলবদ্ধ হচ্ছে৷এটিকে "দারোয়ান" বলা হয়, যারা প্রায়শই সিনিয়রদের সংস্পর্শে আসে তাদের জন্য একটি রেফারেন্স।এই প্রোগ্রামে বিভিন্ন এলাকায় দারোয়ানদের প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
• দুর্বল সিনিয়রদের বৈশিষ্ট্য
• সম্ভাব্য "লাল পতাকা" যা বিভ্রান্তি, অসুস্থতা, প্রয়োজনীয় প্রয়োজনের যত্ন নিতে অক্ষমতা বা অপব্যবহার, অবহেলা বা আর্থিক শোষণের মাধ্যমে শিকার হওয়ার সম্ভাবনা নির্দেশ করতে পারে
• বয়স্কদের অপব্যবহার প্রতিরোধ
• কিভাবে সন্দেহজনক অপব্যবহারের রিপোর্ট করবেন
• দুর্বল বয়স্কদের জন্য উপলব্ধ সম্প্রদায়ের সংস্থান
দারোয়ানরা বিভিন্ন পটভূমি থেকে আসবে, যার মধ্যে রয়েছে:
• চাকার কর্মীদের খাবার
• ডাক/ইউপিএস/মেইল সার্ভিস কর্মীরা
• ধর্মযাজক এবং বিশ্বাস-ভিত্তিক স্বেচ্ছাসেবক
• সঙ্গী পরিচর্যা কর্মীরা
• নার্স
• হেয়ারড্রেসার/নাপিত/নেল সেলুন কর্মী
• যত্নশীল


OCFS এবং OFA স্থানীয় APS এবং OFA কর্মীদের প্রশিক্ষণের সংস্থান প্রদান করবে যারা তারপরে সম্প্রদায়ের দারোয়ানদের প্রশিক্ষণ দিতে পারে।আমাদের আশা যে এই প্রোগ্রামটি বয়স্ক নিউ ইয়র্কবাসীদের বিচ্ছিন্নতা মোকাবেলায় সাহায্য করবে এবং প্রবীণদের অপ্রয়োজনীয় প্রাতিষ্ঠানিকীকরণ রোধ করতে সাহায্য করবে যারা সঠিক সমর্থন পেলে সম্প্রদায়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হতে পারে।
দ্বাররক্ষকরা সিনিয়রদের সনাক্ত করতে পারেন যাদের সহায়তার প্রয়োজন এবং পরিষেবা এবং সহায়তার জন্য "গেট খুলুন" যা সিনিয়রদের তাদের মর্যাদা এবং স্বাধীনতা বজায় রাখতে সহায়তা করে।
আরও তথ্যের জন্য, যোগাযোগ করুন Alan.Lawitz@ocfs.ny.gov

 

পরিচালক থেকে: ধন্যবাদ, দেব স্যাক্স; FEIST চালু করা হচ্ছে
ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস ডিরেক্টর অ্যালান লভিটজ দ্বারা
 
ব্রুকডেল সেন্টার ফর হেলদি এজিং এ একটি যুগের অবসান ঘটছে।ডেব স্যাক্স ঘোষণা করেছেন, মার্চ মাসে আমাদের বার্ষিক APS আইনি দিক আপডেট ওয়েবকাস্টের শেষে, তিনি অবসর নেবেন।আমি প্রায় 24 বছর ধরে দেবের সাথে অভিভাবকত্ব প্রশিক্ষণ নিয়ে কাজ করেছি; মামলা পরিচালনা এবং আইনি দায়বদ্ধতা প্রশিক্ষণ; এপিএস নতুন কর্মী প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রম এবং ব্রোকেন ট্রাস্ট আর্থিক শোষণ নির্দেশিকা; অসংখ্য কর্মশালায় এবং দশটি আইনি দিক আপডেট।একজন নার্স এবং একজন আইনজীবী, দেব বহু বছর ধরে এপিএস এবং এজেন্সি অ্যাটর্নি কর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করেছেন।তিনি একজন আইনজীবী এবং একজন ব্যক্তি হিসাবে অত্যন্ত সম্মানিত।দেব তার জ্ঞান, তার মানবতা এবং তার সাধারণ জ্ঞান আমাদের ব্যুরো এবং স্থানীয় APS এবং এজেন্সি অ্যাটর্নিদের সাথে শেয়ার করার জন্য সবসময় উপলব্ধ ছিল।আমাদের ব্যুরো APS কর্মীদের এবং এজেন্সি অ্যাটর্নিদের জ্ঞান প্রসারিত করার জন্য এবং দুর্বল প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তার উত্সর্গ, দক্ষতা এবং সহানুভূতির জন্য তার বহু বছরের অসামান্য কাজের জন্য তাকে ধন্যবাদ জানিয়ে একটি ফলক উপস্থাপন করেছে।ধন্যবাদ, দেব, আমরা আপনাকে মিস করব।
 
 
 
"FEISTy" পাওয়া
এপ্রিল মাসে, Onondaga এবং Queens-এর APS কর্মীদের অংশ হিসাবে আর্থিক শোষণ স্যুট অফ টুলস (FEIST) ব্যবহারে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছিল একজন পাইলটের।FEIST একটি ফেডারেল অনুদানের অধীনে অর্থায়ন করা হয়েছে APS অনুশীলনকে উন্নত করার জন্য, এবং ক্লায়েন্ট ইন্টারভিউ, প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ, আর্থিক অ্যাকাউন্ট/লেনদেন, এবং ফরেনসিক অ্যাকাউন্ট্যান্টদের কাছে রেফারেলের জন্য বা সম্ভাব্য সিভিল বা সম্ভাব্য সিভিল অথবা ফৌজদারি মামলা.কারেন ওয়েবার একজন ফরেনসিক হিসাবরক্ষক যিনি ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস এবং বেশ কয়েকটি সরকারী ও বেসরকারী সংস্থার একটি উপদেষ্টা গ্রুপের সাথে মিলিত হয়ে FEIST তৈরি করেছেন।অনুদানের অংশ হিসাবে, পাইলট কাউন্টিগুলি পরামর্শ বা সম্পূর্ণ পর্যালোচনার জন্য ফরেনসিক অ্যাকাউন্ট্যান্টের কাছে অ্যাক্সেস পাবে।OCFS কর্মীরা কারেন ওয়েবারের সাথে যোগ দেন FEIST প্রশিক্ষণের এই প্রথম রাউন্ড প্রদান করছে।পাইলট জেলাগুলি অবিলম্বে FEIST ব্যবহার করা শুরু করবে এবং ফরেনসিক অ্যাকাউন্ট্যান্ট পর্যালোচনার জন্য উপযুক্ত ক্ষেত্রে উল্লেখ করবে।অনুদানের সময়কাল এবং একটি মূল্যায়নের পরে, OCFS ফলাফলগুলি পর্যালোচনা করবে এবং বিবেচনা করবে যে টুলটি রাজ্য জুড়ে ব্যবহার করা যেতে পারে কিনা।

উপরে, Onondaga APS, LR সামনের সারিতে: অ্যালান লভিৎজ, কারেন ওয়েবার, ববি ডালাস, ক্যাথি ডাটন।পিছনে: মেরি পানিগেটি, বেটসি ফার্নার (ভেরা হাউস), ব্যারি বেক, মেরিলা শোয়েঙ্ক এবং চেরিল কাস্টার।

ডানদিকে, কুইন্স এপিএস, এলআর সামনের সারিতে: জয়েস ওবাসোহান, ওসোসানিয়া ওয়িনেড, অ্যালান লভিৎজ, এনামুল মজুমদার, কারেন ওয়েবার, টারনিসা ক্যালহাউন, বারবারা জেনকিন্স, মিলাগ্রোস ভেগা।পিছনে: ডোরিন সোবার্স-স্টুয়ার্ট, মীরা মুন্ড, শারদা লাচমেনার, জর্জিয়া কের-উইন্টার, এলিজাবেথ কোশি, রাজু থমাস, অ্যালান বার্নস, নেফতালি আয়ালা, ম্যাক্সওয়েল স্যাম্পসন।

 

সাফোক এপিএস কেসওয়ার্কার তার ক্লায়েন্টের জন্য একটি শক্তিশালী উকিল
Annette Mahoney-Cross, পরিচালক, Suffolk Co. APS দ্বারা

Suffolk County Adult Protective Services প্রায় ছয় মাস ধরে কাজ করছিল তার 20 বছর বয়সী এক যুবকের সাথে।তিনি একাধিক প্রতিবন্ধী সঙ্গে উপস্থাপন; শারীরিক এবং উন্নয়নমূলক।তিনি তার মায়ের সাথে একটি পারিবারিক আশ্রয় প্রোগ্রামে বসবাস করছিলেন।তার ছেলেকে নিরাপদ এবং সুস্থ রাখা একটি সংগ্রাম ছিল।Suffolk County APS সিনিয়র কেসওয়ার্কার মিশেল বেনেনাটি ক্লায়েন্টের সাথে মূল্যায়ন পাওয়ার জন্য কাজ করছিলেন যাতে তিনি OPWDD এর মাধ্যমে উপযুক্ত পরিষেবার জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারেন।
2017 সালের ফেব্রুয়ারির শেষের দিকে, বেনেনাটি এবং ক্লায়েন্ট একজন ডাক্তারকে দেখার জন্য আশ্রয় ছেড়েছিলেন।বেশ কয়েক ঘণ্টা পর, তারা ফিরে এসে দেখেন ক্লায়েন্টের মা আশ্রয়কেন্দ্রে মারা গেছেন।সঙ্গে সঙ্গে পুলিশ ও ইএমএসকে জানানো হয়।পুলিশ এটিকে অপরাধের দৃশ্য হিসাবে এবং ক্লায়েন্টকে সন্দেহভাজন হিসাবে বিবেচনা করে।
পুলিশ বেনেনাতি এবং তার মক্কেলকে আলাদা করেছে, পুলিশ তাকে যেভাবে জিজ্ঞাসাবাদ করছে সে সম্পর্কে তাকে উদ্বিগ্ন রেখেছিল।তিনি কমান্ডিং অফিসারের সাথে কথা বলার জন্য জোর দিয়েছিলেন।তিনি ব্যাখ্যা করতে চেয়েছিলেন যে তার ক্লায়েন্টের উল্লেখযোগ্য অক্ষমতা রয়েছে তদন্তকারীদের তাদের সাক্ষাত্কারের সময় বিবেচনা করা উচিত এবং ক্লায়েন্ট, তার স্বভাব এবং অক্ষমতা বোঝার জন্য পুলিশকে সহায়তা করা শেষ হয়েছে৷
ইন্টারভিউ শেষ হলে এবং পুলিশ চলে গেলে, বেনেনাটি ক্লায়েন্টকে ব্যক্তিগত জিনিসপত্র এবং ছবি সংগ্রহে সহায়তা করে।একজন অবিবাহিত পুরুষ হিসাবে, তিনি আশ্রয়কেন্দ্রে থাকতে পারছিলেন না, তাই বেনেনাতি তার সাথে ছিলেন যতক্ষণ না সে রাতে থাকার জায়গা পাওয়া যায়।
দুর্ভাগ্যবশত, ক্লায়েন্ট এখনও OPWDD-এর মাধ্যমে পরিষেবার জন্য যোগ্যতা অর্জন করেনি, এবং তার জন্য নিরাপদ আবাসন খুঁজে পাওয়া কঠিন ছিল।বেনেনাটি এমন একটি প্রোগ্রাম খুঁজে বের করার জন্য নিরলসভাবে কাজ করেছিলেন যেখানে তার ক্লায়েন্ট নিরাপদ থাকবে এবং তার মায়ের আকস্মিকভাবে চলে যাওয়ার পরে তার প্রয়োজনীয় সহায়তা পাবে।তিনি যুবকদের জন্য একটি ট্রানজিশনাল হাউজিং প্রোগ্রাম স্থাপন করেছিলেন; যাইহোক, প্রোগ্রামটি প্রাথমিকভাবে তার ক্লায়েন্টকে তার চ্যালেঞ্জের কারণে গ্রহণ করতে অনিচ্ছুক ছিল।বেনেনাটি একটি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তার সাথে দেখা করতে বলেছিল এবং দীর্ঘ আলোচনার পর তারা তাকে নিয়ে যেতে রাজি হয়েছিল।
বেনেনাটি তার ক্লায়েন্টের সাথে ইনটেক অ্যাপয়েন্টমেন্টে এসেছিলেন এবং তাকে প্রোগ্রামটি বুঝতে সাহায্য করেছিলেন।তিনি তাকে গ্রহণ করার জন্য দৃঢ়ভাবে সমর্থন করেছিলেন, এবং প্রোগ্রামের কর্মীদের তার প্রয়োজনীয়তা এবং পরিস্থিতি বুঝতে সাহায্য করেছিলেন যার ফলে OPWDD-এর মাধ্যমে আরও ভাল নিয়োগ না হওয়া পর্যন্ত তাকে গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছিল।
এপিএস সিনিয়র কেসওয়ার্কার মিশেল বেনেনাটির কঠোর পরিশ্রম এই ক্লায়েন্টের জন্য সত্যিই একটি পার্থক্য তৈরি করেছে।তার সম্পৃক্ততা এবং ওকালতি ছাড়া, তিনি একটি দুর্বল অবস্থায় রাস্তায় গৃহহীন হয়ে যেতে পারতেন।তার ক্লায়েন্টের সাথে সে যে সম্পর্ক গড়ে তুলেছিল তার জন্য তাকে বিশ্বাস করা এবং নিরাপদ ফলাফলের দিকে তার সাথে কাজ করা সম্ভব হয়েছিল।

 

"মানসিক স্বাস্থ্য প্রাথমিক চিকিৎসা" এখন নিউ ইয়র্ক সিটি এপিএস প্রশিক্ষণের অংশ
ডেবোরাহ হোল্ট-নাইট, ডেপুটি কমিশনার, রিমা রিভেরা, আঞ্চলিক পরিচালক এবং ডোনা কুপার, প্রশিক্ষণ পরিচালক, এনওয়াইসি হিউম্যান রিসোর্সেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন, এপিএস

2015 সালের এপ্রিলে, NYC অ্যাডাল্ট প্রোটেক্টিভ সার্ভিসেসের ডেপুটি কমিশনার ডেবোরাহ হোল্ট-নাইট এবং APS আঞ্চলিক পরিচালক রিমা রিভেরা একটি মানসিক স্বাস্থ্য প্রাথমিক চিকিৎসা (MHFA) প্রশিক্ষণ ক্লাসে নাম লেখাতে চেয়েছিলেন; ন্যাশনাল কাউন্সিল অফ বিহেভিয়ারাল হেলথ দ্বারা সমন্বিত একটি শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ কর্মসূচি।তারা দেখতে চেয়েছিল যে কোর্সের উপাদান NYC APS স্টাফদের জন্য উপকারী হতে পারে কিনা।MHFA একটি আট ঘণ্টার কোর্স হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে যা সাধারণ ব্যক্তিদের মানসিক অসুস্থতা এবং পদার্থ ব্যবহারের ব্যাধিগুলির লক্ষণগুলি কীভাবে সনাক্ত করতে, বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে শেখায়।কোর্সের উপাদান বিভিন্ন নির্ণয়যোগ্য মানসিক ব্যাধি যেমন বিষণ্নতা, উদ্বেগ, পদার্থের অপব্যবহার, ট্রমা, সাইকোসিস এবং ইচ্ছাকৃত স্ব-আঘাতের উপর শিক্ষা প্রদান করে।এটি বিশদভাবে বর্ণনা করে যে কীভাবে একজন মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদার হস্তক্ষেপ না করা পর্যন্ত পর্যাপ্ত সহায়তা প্রদান করে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সহায়তা করতে পারে।এই কোর্সটি মানসিক স্বাস্থ্যের ব্যাধি সম্পর্কে বিভিন্ন পৌরাণিক কাহিনী এবং সাধারণ ভুল ধারণাকে চ্যালেঞ্জ করে এবং মানসিকভাবে অসুস্থদের প্রতি কলঙ্কজনক মনোভাবকে সম্বোধন করে।
একদিনের প্রশিক্ষণ ক্লাস শেষ করার পর, হল্ট-নাইট এবং রিভেরা অবিলম্বে একটি বিস্তৃত মানসিক স্বাস্থ্য কোর্সের সাথে APS কর্মীদের সজ্জিত করার অতিরিক্ত মূল্য উপলব্ধি করেছিলেন।এটি কর্মীদের একটি মানসিক স্বাস্থ্য সংকটের মধ্যে থাকতে পারে এমন একজন ব্যক্তির লক্ষণ এবং উপসর্গগুলি কীভাবে চিনতে হয় তা শিখতে প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করবে।এটি কর্মীদের বিশেষ প্রতিক্রিয়া শেখাবে যা কর্মীদের একটি কঠিন বা মানসিকভাবে চার্জযুক্ত পরিস্থিতি হ্রাস করতে সহায়তা করতে পারে।APS ফ্রন্ট লাইন কর্মীদের একটি বিশেষ জনসংখ্যার সাথে মিথস্ক্রিয়া করার জন্য উন্নত হস্তক্ষেপ দক্ষতা প্রয়োজন তা বোঝার জন্য, Holt-Knight এবং Rivera পাঁচ দিনের MHFA সার্টিফিকেশন কোর্সে ম্যাট্রিকুলেশন করেছে এবং NYC APS কর্মীদের সাথে এই দরকারী তথ্য ভাগ করার পরিকল্পনার সাথে প্রত্যয়িত MHFA প্রশিক্ষক হিসাবে সমাপ্ত হয়েছে৷
প্রাক্তন ফার্স্ট লেডি মিশেল ওবামা এবং NYC ফার্স্ট লেডি চিরলেন ম্যাকক্রের মতো উল্লেখযোগ্য ব্যক্তিত্বদের দ্বারা প্রশংসিত হওয়ার কারণে, MHFA শহরের "NYC থ্রাইভ ইনিশিয়েটিভ"-এর একটি অপরিহার্য উপাদান হয়ে উঠেছে৷শহরের স্বাস্থ্য বিভাগ এখন সকল নিউ ইয়র্কবাসীকে বিনামূল্যে MHFA প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
APS সফলভাবে MHFA এর নতুন কর্মী প্রশিক্ষণ পাঠ্যক্রমের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করেছে।NYC APS প্রশিক্ষণ পরিচালক, মিসেস ডোনা কুপার, তার MHFA প্রশিক্ষক শংসাপত্রও পেয়েছেন৷2015 সালের সেপ্টেম্বর থেকে, NYC APS 211 ফিল্ড অফিস এবং চুক্তিবদ্ধ বিক্রেতা কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিয়েছে।
যে কর্মীরা প্রশিক্ষণ নিয়েছেন তারা গ্রহণযোগ্য এবং কৃতজ্ঞ হয়েছেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে স্বীকার করেছেন যে কীভাবে MHFA কোর্সটি তাদের কাজ করার পদ্ধতিতে ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে এবং মানসিক স্বাস্থ্যের সাথে বসবাস করতে পারে এমন দুর্বল ক্লায়েন্টদের সাথে তারা প্রতিদিন যোগাযোগ করে কিভাবে তারা বুঝতে পারে তা উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করে। সমস্যানীচে MHFA কোর্স সম্পন্ন করা APS কর্মীদের কাছ থেকে কিছু প্রতিক্রিয়া রয়েছে:
• "কোর্সটি খুবই তথ্যপূর্ণ ছিল এবং আমি বিশ্বাস করি যে জনসাধারণের সাথে কাজ করার জন্য কর্মীদের জন্য প্রয়োজনীয়।"
• "কোর্সটি আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে কথা বলার এবং নিরাপদ থাকার জন্য ব্যবহারিক দক্ষতা প্রদান করে।"
• "এটি বিভিন্ন মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় আমার চোখ খুলে দিয়েছে।"
• "এটি আমাকে বুঝতে সাহায্য করেছে যে কীভাবে একজন ক্লায়েন্টের সাথে কোন বিচার ছাড়াই কার্যকরভাবে কথা বলতে হয়।"
এই মুহুর্তে আমাদের কাছে তিনজন প্রত্যয়িত MHFA প্রশিক্ষক আছেন যারা HRA APS স্টাফ, APS চুক্তি বিক্রেতা স্টাফ এবং APS চুক্তিবদ্ধ কমিউনিটি অভিভাবক কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেন - প্রায় 700 জন কর্মী।NYC APS বিশ্বাস করে যে লোকেরা মানসিক অসুস্থতা সম্পর্কে আরও বেশি জ্ঞানী এবং সচেতন হয়ে উঠলে, পরিস্থিতি প্রকাশ করে এমন একজনের মুখোমুখি হলে তারা কম ভীতু এবং উদ্বেগজনক হবে।স্টিগমা হল এক নম্বর বাধা যা মানসিক রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিরা যখন চিকিৎসা এবং সহায়তার খোঁজ করেন তখন তাদের অতিক্রম করতে হয়।পাবলিক শিক্ষা বৃদ্ধি মানসিক রোগের ধারণা পরিবর্তন করতে পারে।মানসিক অসুস্থতার জন্য সহায়তা চাওয়া ব্যর্থতার লক্ষণ নয়, বরং একটি ইতিবাচক পদক্ষেপ।

 

আপডেট: প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পারিবারিক প্রকার হোম
ডেব গ্রিনফিল্ড, OCFS ব্যুরো অফ অ্যাডাল্ট সার্ভিসেস FTHA সমন্বয়কারী

স্থানীয় জেলাগুলির সহায়তায়, OCFS গত বছরে ফ্যামিলি টাইপ হোম ফর অ্যাডাল্টস (FTHA) এনফোর্সমেন্ট রেফারেল সম্পর্কিত দুটি অনুকূল শুনানির সিদ্ধান্ত পেয়েছে।ব্রুম কাউন্টিতে, আমরা লাইসেন্সবিহীন অপারেটরের বিরুদ্ধে একটি সিদ্ধান্ত পেয়েছি যেটি $100,000 জরিমানা আরোপ করেছে এবং বন্ধ করার আদেশ দিয়েছে।লাইসেন্স সুরক্ষিত না করার পাশাপাশি, এই অপারেটরকে তার বাড়িতে মানসিকভাবে অসুস্থ বাসিন্দাদের দুর্বল যত্ন প্রদান করা হয়েছে; অভিযোগের মধ্যে শারিরীক ও মৌখিক নির্যাতন এবং আর্থিক শোষণ অন্তর্ভুক্ত।OCFS ব্রুম কাউন্টি APS এবং FTHA কর্মীদের কাজের প্রশংসা করে, সেইসাথে এর CASA নার্সদের, যাদের সকলেই এই ক্ষেত্রে বিশ্বাসযোগ্য সাক্ষ্য প্রদান করেছে৷
OCFS এবং Suffolk কাউন্টি একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটরের বিরুদ্ধে পুনর্নবীকরণ শুনানি অস্বীকার করার ক্ষেত্রে একটি ইতিবাচক সিদ্ধান্ত পেয়েছে৷অপারেটর অ-সম্মতি, বাসিন্দাদের দুর্বল যত্ন এবং FTHA সমন্বয়কারী এবং কর্মীদের সাথে সহযোগিতার অভাবের একটি দীর্ঘ ইতিহাস প্রতিষ্ঠা করেছিল।এই মামলায় অনেক দিনের সাক্ষ্য জড়িত কিন্তু পরিদর্শন প্রতিবেদন জারির মাধ্যমে অ-সম্মতির ইতিহাস নথিভুক্ত করার মূল্য স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করেছে।রেকর্ডে থাকা সেই পরিদর্শন প্রতিবেদনগুলি ছাড়া, OCFS এই মামলাটি প্রয়োগ করতেও সক্ষম হত না।Suffolk কাউন্টি এই ক্ষেত্রে প্রচুর পরিশ্রম করেছে এবং দুর্দান্ত ফলাফল দিয়েছে।
27 ফেব্রুয়ারি, 2017-এ, OCFS FTHA সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়ার উপর একটি ওয়েবিনার উপস্থাপন করেছে।আলোচনায় সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পর্যালোচনাও অন্তর্ভুক্ত ছিল।ওয়েবিনারটি HSLC-তে পোস্ট করা হয়েছিল যারা যোগ দিতে অক্ষম ছিল, এবং প্রোগ্রাম এবং OCFS-এ যোগদানকারী নতুন লোকেদের জন্য একটি শিক্ষামূলক টুল হিসেবে।
21 জুন, 2017-এ, OCFS আগুন প্রতিরোধ এবং অগ্নি নিরাপত্তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি ওয়েবিনার উপস্থাপন করবে।হোমল্যান্ড সিকিউরিটি এবং ইমার্জেন্সি সার্ভিসেসের NYS বিভাগের ভিকি মার্শাল প্রতিরোধ এবং সরিয়ে নেওয়ার সরঞ্জামগুলির উপর উপস্থাপনা করবেন।FTHA সমন্বয়কারীরা নিয়মিতভাবে তাদের বার্ষিক পরিদর্শনের প্রয়োজনীয়তার অংশ হিসাবে অগ্নি নিরাপত্তা বিষয়গুলি পর্যালোচনা করে।এই ওয়েবিনারটি আমাদের সম্ভাব্য অগ্নি নিরাপত্তার ঝুঁকি চিনতে এবং সরিয়ে নেওয়ার দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করবে।গত চার বছরে, এফটিএইচএ প্রোগ্রাম তিনটি আগুন দেখেছে যার ফলে প্রাণহানি হয়েছে।আমাদের প্রোগ্রাম, প্রবিধান দ্বারা, একটি আবাসিক, এক-পরিবারের হোম ফায়ার কোডের মধ্যে কাজ করে।আমাদের কাছে বৃহত্তর প্রাপ্তবয়স্কদের যত্নের সুবিধাগুলিতে প্রয়োজনীয় অগ্নি সুরক্ষা (স্প্রিংকলার, তত্ত্বাবধানে ধোঁয়া সনাক্তকরণ, ধোঁয়া বাধা, প্রতিটি ফ্লোর থেকে বের হওয়ার দুটি উপায়) নেই।আমাদের দুর্বল বাসিন্দারা উচ্চতর স্তরের যত্নে স্থানান্তরের জন্য অপেক্ষা করছে, যাদের মধ্যে কয়েকজনের অ্যাম্বুলেশন সমস্যা থাকতে পারে যা তাদের জরুরি অবস্থার সময় বিপদ থেকে বেরিয়ে আসার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে।জ্ঞানীয়ভাবে প্রতিবন্ধী বাসিন্দারা, এমনকি সম্পূর্ণ মোবাইল থাকা সত্ত্বেও, অতিরিক্ত চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।এই ওয়েবিনারটি APS কর্মীদের জন্যও সহায়ক হতে পারে যাদের প্রায়ই একজন ক্লায়েন্টের বাড়িতে নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যাগুলি মূল্যায়ন করতে হয়।