অন্ধ FAQ জন্য কমিশন

এই পৃষ্ঠার অনুবাদিত সংস্করণে পরিবর্তন করতে নিম্নলিখিত লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন৷

আপনি এই পৃষ্ঠায় আছেন: কমিশন ফর দ্য ব্লাইন্ড FAQ

SSL § 361.48 এবং 18 NYCRR § 729.22 বিজনেস এন্টারপ্রাইজ প্রোগ্রামের জন্য নিউ ইয়র্ক স্টেট কমিশন ফর দ্য ব্লাইন্ডের জন্য পর্যালোচনা, আপিল এবং প্রশাসনিক শুনানি সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আদ্যক্ষরসমূহ এবং শব্দসংক্ষেপসমূহ

• ALJ - প্রশাসনিক আইন জজ
• BEP - বিজনেস এন্টারপ্রাইজ প্রোগ্রাম
• BSH - বিশেষ শুনানির ব্যুরো
• NYSCB - নিউ ইয়র্ক স্টেট কমিশন ফর দ্য ব্লাইন্ড
• OCFS - শিশু ও পরিবার পরিষেবার অফিস
• OTDA - অস্থায়ী এবং প্রতিবন্ধী সহায়তা অফিস

প্রশ্ন

NYSCB কাউন্সেলর অ্যাকশন বা এজেন্সি নির্ধারণের জন্য আমার আপিল করার অধিকার কী?

এটি NYSCB-এর নীতি হল আবেদনকারী, যোগ্য ব্যক্তি এবং বৃত্তিমূলক পুনর্বাসন পরিষেবার প্রাপকদের, স্বাধীন জীবনযাপন পরিষেবা এবং কাউন্সেলরের সিদ্ধান্ত এবং এজেন্সি নির্ধারণের জন্য আপিল করার সুযোগ সহ অভিযোজিত জীবনযাত্রার প্রোগ্রাম পরিষেবাগুলি প্রদান করা৷উপরন্তু, Randolph-Sheppard প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীরা বিজনেস এন্টারপ্রাইজ প্রোগ্রাম (BEP) প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত যেকোন NYSCB সিদ্ধান্ত বা পদক্ষেপের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারে।

• NYSCB আপিল প্রক্রিয়া পরিচালনাকারী নীতি এবং পদ্ধতিগুলি যার মাধ্যমে Randolph-Sheppard প্রোগ্রামের সদস্যরা NYSCB দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপগুলির যথাযথতার একটি পুনঃপরীক্ষা পেতে পারে তা হ্যান্ডবুক ফর ভেন্ডিং ফ্যাসিলিটি অপারেটরগুলিতে রয়েছে৷
• NYSCB আপিল প্রক্রিয়া পরিচালনাকারী নীতি এবং পদ্ধতিগুলি যার মাধ্যমে চিলড্রেনস প্রোগ্রামের অংশগ্রহণকারীরা গৃহীত পদক্ষেপগুলির যথাযথতা পুনঃপরীক্ষা করতে পারে তা NYSCB চিলড্রেনস সার্ভিসেসের হ্যান্ডবুকে রয়েছে।

NYSCB পর্যালোচনা বা আপিলের জন্য সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি কী কী?

যেকোন কাউন্সেলর অ্যাকশন বা এজেন্সির সিদ্ধান্ত যেমন:

• একটি আবেদন প্রত্যাখ্যান বা NYSCB দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার জন্য আবেদন করার অধিকার।
• পরিষেবার স্থগিতাদেশ, হ্রাস বা সমাপ্তি৷
• প্রদত্ত পরিষেবার সুযোগ সংক্রান্ত অসম্মতি।
• একজন ব্যক্তির ক্ষেত্রে কাউন্সেলর বা অন্য এজেন্সি কর্মচারীর পক্ষ থেকে জোরপূর্বক বা অন্যথায় অনুপযুক্ত আচরণের অভিযোগ।
• যখন একজন ব্যক্তি তাদের লক্ষ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে তাদের পরামর্শদাতার দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্তের সাথে একমত হন না।
• যখন একজন ব্যক্তির পরিষেবা, সরঞ্জাম এবং প্রশিক্ষণ পেতে সমস্যা বা বিলম্ব হয়।
• ব্যক্তি এবং পরামর্শদাতার মধ্যে অন্য কোন মতবিরোধ।
• যদি একজন ব্যক্তি তাদের কেস বন্ধ করতে আপত্তি করে।

পর্যালোচনা বা আপিলের জন্য আমার বিকল্পগুলি কী কী?

NYSCB আপীল করার সিদ্ধান্তের অনানুষ্ঠানিক এবং আনুষ্ঠানিক উভয় উপায় প্রদান করে।

• প্রাথমিক পর্যালোচনা - সিনিয়র কাউন্সেলর দ্বারা পরিচালিত একটি অনানুষ্ঠানিক পর্যালোচনা (অথবা জেলা ম্যানেজার যদি পর্যালোচনা করা সিদ্ধান্তের সাথে সিনিয়র কাউন্সেলর জড়িত থাকে)।
• প্রশাসনিক পর্যালোচনা - NYSCB প্রশাসনিক কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত একটি অনানুষ্ঠানিক পর্যালোচনা।
• মধ্যস্থতা - ব্যক্তি এবং উপযুক্ত NYSCB কর্মীদের মধ্যস্থতার মধ্যে একটি স্বেচ্ছাসেবী প্রক্রিয়া একজন প্রশিক্ষিত, যোগ্য এবং নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারী দ্বারা পরিচালিত হয়।
• প্রশাসনিক শুনানি বা ফেয়ার হিয়ারিং - অফিস অফ চিলড্রেন অ্যান্ড ফ্যামিলি সার্ভিসেস (OCFS) বা OCFS স্টেট ফেয়ার হিয়ারিং বোর্ডের সদস্য দ্বারা মনোনীত একটি ALJ দ্বারা পরিচালিত একটি আনুষ্ঠানিক শুনানি।

আমি কিভাবে একটি প্রশাসনিক পর্যালোচনা, আপিল বা ন্যায্য শুনানির জন্য একটি অনুরোধ করব?

একজন ব্যক্তি পর্যালোচনা করতে চাচ্ছেন এমন পদক্ষেপ বা সিদ্ধান্ত সম্পর্কে জানানোর 60 দিনের মধ্যে একটি পর্যালোচনার অনুরোধ করতে হবে, যদি না ব্যক্তিটি 60 দিনের সময়সীমার মধ্যে পর্যালোচনার অনুরোধ কেন করা যাবে না তার সঠিক কারণ দেখাতে পারে।ব্যক্তি অনানুষ্ঠানিক পর্যালোচনা প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে বেছে নেয় কিনা তা নির্বিশেষে, একটি প্রশাসনিক শুনানি, যদি অনুষ্ঠিত হয়, একটি পর্যালোচনার জন্য প্রাথমিক অনুরোধের 60 দিনের মধ্যে অনুষ্ঠিত হতে হবে যদি না উভয় পক্ষ একটি নির্দিষ্ট সময় বাড়ানোর জন্য সম্মত হয়।

একটি আপিল ফর্মের অনুরোধ ব্যবহার করে জেলা ম্যানেজারের কাছে মৌখিকভাবে বা লিখিতভাবে পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করা হবে।একটি আপিল ফর্মের অনুরোধের তথ্য সম্বলিত একটি চিঠিও পর্যালোচনার অনুরোধ বলে বিবেচিত হবে।ব্যক্তির অনুরোধের ভিত্তিতে, ডিস্ট্রিক্ট অফিসে NYSCB কর্মীদের দ্বারা, আপিল ফর্মের জন্য অনুরোধ ব্যবহার করে, ডিক্টেশনের মাধ্যমে পর্যালোচনার অনুরোধ নেওয়া হবে।যদি টেলিফোনের মাধ্যমে অনুরোধ করা হয় তবে ব্যক্তির স্বাক্ষর মেইলে প্রাপ্ত করা উচিত।

একটি আপীল ফর্মের জন্য অনুরোধে নিম্নলিখিত তথ্য থাকতে হবে:

• ব্যক্তির নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পছন্দের বিন্যাস,
• প্রতিনিধির নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর,
• জেলা অফিস এবং NYSCB কাউন্সেলরের ফোন নম্বর,
• আপিল করা সিদ্ধান্ত বা পদক্ষেপের বর্ণনা,
• অনুরোধ করা পর্যালোচনার ধরন; এবং
• ব্যক্তির পছন্দের যোগাযোগের মোড (বড় ধরনের, ব্রেইল, ইত্যাদি)।

একটি প্রশাসনিক শুনানি কি এবং এটি কিভাবে শুরু করা হয়?

একটি প্রশাসনিক শুনানি হল NYSCB-এর মাধ্যমে ব্যক্তিদের জন্য উপলব্ধ আপিলের চূড়ান্ত স্তর।পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে জেলা ব্যবস্থাপক হোম অফিসের NYSCB আপিল কো-অর্ডিনেটরের কাছে আপিল ফর্মের জন্য ব্যক্তির অনুরোধের একটি অনুলিপি পাঠাবেন।উপরন্তু, একটি প্রশাসনিক শুনানির জন্য প্রয়োজনীয় সময়সীমা পূরণ করার জন্য, সমন্বয়কারী আপিল ফর্মের অনুরোধের একটি অনুলিপি (রিভিউর অনুরোধ করা যাই হোক না কেন) ব্যুরো অফ স্পেশাল হেয়ারিং-এ পাঠাবেন যাতে একটি প্রশাসনিক শুনানি নির্ধারিত করা.

আমি কি কেবল একটি প্রশাসনিক শুনানির জন্য অনুরোধ করতে পারি?

ব্যক্তিরা প্রাথমিক পর্যালোচনা, প্রশাসনিক পর্যালোচনা, এবং/অথবা মধ্যস্থতা প্রক্রিয়াগুলিকে বাইপাস করতে এবং সরাসরি মধ্যস্থতা বা প্রশাসনিক শুনানিতে যেতে বেছে নিতে পারেন।

আপনি একটি চিঠি বা লিখিত অনুরোধ পাঠিয়ে প্রশাসনিক শুনানির অনুরোধ করতে পারেন:

শিশু এবং পরিবার সেবা অফিস
বিশেষ শুনানি ব্যুরো
52 ওয়াশিংটন সেন্ট, রুম 228N
রেনসেলার, এনওয়াই 12144

একটি প্রশাসনিক শুনানির জন্য যে কোনো লিখিত অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

• ব্যক্তির নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর,
• প্রতিনিধির নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর,
• জেলা অফিস এবং NYSCB কাউন্সেলরের ফোন নম্বর,
• আপিল করা সিদ্ধান্ত বা পদক্ষেপের বর্ণনা,
• যোগাযোগের ব্যক্তির পছন্দের মাধ্যম (বড় মুদ্রণ, ব্রেইল, টেপ বা ডিস্ক)।

শুনানিতে আমি কি একজন অ্যাটর্নি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করতে পারি?

হ্যাঁ.যে কোনো পক্ষ যে এই পদ্ধতির অধীনে প্রশাসনিক পর্যালোচনা, মধ্যস্থতা বা প্রশাসনিক শুনানির জন্য অনুরোধ করে তাকে লিখিতভাবে অবহিত করা হবে যে তার/তার কাছে একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি যেমন আইনি পরামর্শদাতা, একজন ক্লায়েন্ট অ্যাসিসটেন্স প্রোগ্রাম (CAP) প্রতিনিধি, আইনজীবী, আত্মীয় বা অন্য মুখপাত্র।আইনি ফি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এই ধরনের প্রতিনিধিত্বের কারণে সৃষ্ট সমস্ত খরচ ব্যক্তির দায়িত্ব হবে।BSH বা NYSCB কেউই আপনার প্রতিনিধিত্ব করার জন্য একজন অ্যাটর্নি নিয়োগ করবে না।BSH অ্যাটর্নিদের রেফারেল প্রদান করে না।

আমি কি এজেন্সি থেকে তথ্য অ্যাক্সেস পেতে পারি?

ব্যক্তির (বা তার/তার প্রতিনিধির) অনুরোধে, NYSCB প্রাসঙ্গিক আইন, প্রবিধান, নীতি, পদ্ধতি বা পরিষেবা সামগ্রীর রেকর্ডের অনুলিপি, ব্যক্তির পছন্দের মাধ্যমে (যতটা সম্ভব), প্রশাসনিক পর্যালোচনার সাথে একত্রে প্রদান করবে, মধ্যস্থতা বা প্রশাসনিক শুনানি।এই অনুরোধগুলি অবশ্যই ব্যক্তি বা অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে এবং জেলা অফিসে লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।

শুনানিতে প্রমাণের ভার কার?

এজেন্সির কাছে প্রমাণ করার ভার রয়েছে যে কাউন্সেলরের পদক্ষেপ বা সংস্থার সংকল্প "স্বেচ্ছাচারী এবং কৌতুকপূর্ণ" ছিল না।উপস্থাপিত প্রমাণের ভিত্তিতে যদি কাউন্সেলরের পদক্ষেপ বা সংস্থার সংকল্প যুক্তিসঙ্গত বলে মনে করা হয় তবে তা অবশ্যই টিকিয়ে রাখা উচিত।